横浜市でお家購入なら横浜市中区のAZU不動産株式会社にお任せ下さい。

AZU不動産は横浜市中区を中心に「満足を生むゴール」を「見えるかたち」で伴走する不動産仲介エージェントです。

横浜スタジアムそば「不動産売買専門エージェント」AZU不動産の永岡です。
当社ホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。

AZU不動産は「地域で一番話しやすい不動産売買仲介エージェント」をコンセプトに横浜市中区を中心に不動産売買のサポートを行っている会社です。

日々お客様からどのような相談を受けているのか?不動産仲介エージェントとしてどんな仕事をしているのか?についてはブログをご覧いただけますと幸いです。(AZU永岡の日誌として、ほぼ毎日更新しています)

ただ、「買う・売る」ためのご相談を目的とせず「買うべきか・売るべきか」というご相談に対しても客観的な視点からアドバイスをおこなっております。

また、お客様にとって「不動産会社選び」は大切な選択ですが、「信頼できる担当者選び」が満足いく不動産取引でもっとも大切になってきます。

AZU不動産では「見える仲介」をサービスの基本として掲げております。
■分からないことや疑問点に見えるかたちで納得できるまで応えられるか?
■お客様のリクエストに対するエージェントとしての行動がお客様側にしっかりと見えているか?
■都合の良いことだけでなく、お客様にとってデメリットとなり得ることも正直に話をしているか?
■今の地点だけでなく先々まで安心して生活できるイメージを具体的に見えるかたちで提案できるか?

見えないことが増えれば増えるほどお客様は不安や不信感に繋がります。
よく他社で物件案内を受けたお客様が「あの人が言っていることは本当なのか?」と疑問を持ち、セカンドオピニオンとして相談にお越しになるケースがあります。
「お客様が知らないこと」を正しく伝え「知っていただく」ことは非常に大切です。
一見、あたりまえのことなのですが、お客様の立場だったらどう思うか?どうするのか?を常に考え行動することが満足いく不動産取引を生むと考えています。

不動産仲介エージェントとして、お客様に寄り添いながら程よい距離感で伴走できるサービスを提供出るよう努めてまいります。
ちょっとした疑問やご質問でもかまいません。
是非、お気軽にご活用ください。

【お客様へのお願い】 ※AZU不動産は代表の永岡が不動産エージェントとして1人で活動しております。
お客様対応中は電話に出れない場合がございますので、もし電話に出ない場合は大変お手数ですが、メールか公式LINEにてご用件をお知らせくださいませ。基本的に24時間以内に返答させていただきます。
皆さまのご理解・ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。





AZU仲介3つの特徴 お客様の声をサービスに活かす

当社の強み1
物件を見る前に諸費用について共有・ご説明させていただきます。
よく諸費用明細を見て高い金額にびっくりするお客様の声を耳にします。
実際に家を購入すると引っ越し・家具家電などを含めて数百万になることも。
また、購入後のメンテナンス費、管理費、税金なども正しく理解をしたうえで検討を進めることが大切です。
気になる物件を見に行く前に仲介手数料を含めた諸費用を明確にいたします。
当社の強み2
動画×LINE×アナログを駆使し、お客様が気軽に欲しい情報提供が可能
マイホームの購入をこれから考えるときに、わざわざお店に行ったり現地に行かないと詳細を教えてくれないのでは?と感じているお客様の話を多く聞きます。
マイホームの購入を考える際に必要なポイントはたくさんあります。でも、気軽に相談出来る方法は無いのか?といったお客様の声に応えるため動画やLINEを駆使してお客様ごとにアドバイスを提供することが可能です。
当社の強み3
ローン・税金・リフォームなど窓口一本化サービスでストレスなし
住宅ローンや購入にまつわる税金、物件を購入したあとのリフォームなどすべてAZU不動産が窓口となって動きます。購入前から購入後まで安心してご相談いただけるサービスとなっております。
また、購入を検討する際に先々が心配でいくら借りるのが自分たちにとって良いか分からないと感じているお客様も多くいらっしゃいます。
AZU不動産では提携FPオフィスと連携し初回相談0円でFP相談をしていただくことが可能です。

AZU不動産「見える仲介」【購入編】 満足いく不動産購入には正しい道標が必要

物件を見に行く前に抑えるポイントがたくさんあります
「安く諸費用を抑えることが出来てお得!」「全然知らなかった情報を教えてもらって欲しかった物件を購入できたからお得!」
「わががままな要望にもしっかり応えてもらったからお得」
他にも実際お得に感じる理由はたくさんあるはずです。

仲介手数料って高い!そう思っているお客様は多いのではないでしょうか?
では、何故そのように感じるのでしょうか?
おそらく、ただ物件を見せてもらっただけでこんなに多くの金額を払うのか?といった想いがあるからではないでしょうか?

基本的な仲介手数料は
物件価格×3%+6万×消費税
もし、3000万の物件だと約100万の仲介手数料を支払うことになります。

AZU不動産では基本的にお客様にお家購入までのロードマップを作成し、お客様ご自身で物件購入を決めていただけるよう徹底伴走することを大切にしています。

ロードマップはお客様ごとに異なります。
このため、お客様ごとに状況を理解したうえで仲介手数料のご提案をさせていただいております。

業務としては以下のサービスを行っています。

・物件の調査とレポート作成
・価格の交渉
・住宅ローンのサポート
・税務相談のサポート
・FP相談のサポート
・引っ越しサポート
・購入後のリフォームサポート
・入居後のアフターサポート

私自身、中古マンションを購入した際に仲介会社に少しだけ手数料割引サービスをしてもらったのですが、契約後の動きはあまり満足いくものではありませんでした。
たとえ仲介手数料が0円でも担当者の対応やレスポンスが悪ければお得感が無くなってしまうことを私自身が体験しています。
大事なのは、現状課題と理想に向けた具体的な道筋がしっかり「見える」こと、そしてしっかり契約後、引き渡しまで伴走してくれる担当者と出会うことです。

もし、これから横浜市内でマイホームを検討するお客様で興味を持っていただいたお客様はお気軽にご相談ください。

ご相談内容はどんなことでもかまいません。
また、ご相談についいてはオンライン・対面どちらでも対応させていただきます。

AZU不動産の「見える仲介」【売却編】 大切な資産を高く売るためには秘訣があります

不動産売却成功への道標 何かしらの理由で横浜市内で家を売却したいとお考えのお客様向けサービスです。
AZU不動産では、原則として片手仲介にて売却活動をおこなっております。100%売主の味方になることで売主の利益最大化のために動けるからです。売却にあたっては会社ではなく担当者選びがもっとも大事になってきます。分かりやすく根拠ある査定額の提示、見えるかたちでの売却活動、タイムリーな進捗連絡など売却前〜売却後まで売主からよく見えることが満足いく売却成功に繋がります。査定段階では高い金額を提示していても、いざ売却がスタートしてもあまり反響がない、担当者からも連絡があまりない状況が続くことは売主様にとって大きなストレスとなります。
「いくらで売れるのか?」はもちろん「そもそも売るべきか?」というお客様にも安心してご相談いただける窓口となっておりますのでお気軽にご利用ください。
詳しくはホームページの「売りたい」ページより検索をお願いします。

 物件購入も売却もLINEをフル活用 好きな時間に気軽に使える

LINE
お客様の好きなタイミングで利用できる便利機能
今や友達との連絡でも多用されるLINE。
気軽にお使いいただくことでコミュニケーションが図れます。
使い方はお客様によってさまざまです。
知りたいこと・質問を好きなタイミングでできるため喜んでいただけています。
また、以前やり取りした内容を確認する場合も見返すことが出来、お互いに安心な機能です。

【購入検討のお客様活用例】
・物件を見に行く前に少し聞いてみたいことがある
・不動産屋に行くのは抵抗があるけど一般的なことで教えて欲しいことがある
・この物件は紹介可能?
(ポータルなどのスクリーンショットやリンク先URLなどを添付して送られてきます)
・仲介手数料・諸費用の相談がしたい
・気軽に希望条件にあう物件紹介をしてほしい

【売却相談のお客様活用例】
・査定についての質問がしたい
・売却した際の諸費用が知りたい
・この物件、いくらで買取できる?
・他でこんな金額で出てるんだけど実際売れる金額?

売却中のお客様は反響の状況や内見希望数、周辺の競合物件の状況、販売活動内容など随時LINEにておこなっています。
売却活動の状況がタイムリーに分かり、とても喜んでいただけています。

また、LINE以外でもオンラインでのスマート接客対応も行っております。
しっかり顔をみながら会話したいお客様はご活用ください。

※使い方について
TOPページ一番下のLINEマークを押して友達追加しご利用いただけます。
是非お気軽にご活用ください。

お客様への対応スタンス 不動産会社の常識≠お客様の常識

  • お客様と対等な立場で安全で楽しく取引を進めていきます
  • お客様のライフスタイルや資金計画をしっかりヒアリングし無理のないご提案をさせていただきます。
  • 分かりやすさNo1宣言。専門用語を極力使わず誰でも理解しやすい説明をします!
  • 税務や法律など難しい問題も専門家と連携し適切なアドバイスをします!
  • 引き渡したあとも末長くサポート。引き渡し後の相談まで親身になって対応します!

多くの物件情報の中からベストな提案 会社の大小問わず取り扱い可能な物件はほぼ一緒

基本的に業者間流通(レインズ)に載っている物件はすべてご紹介ができるので、大手会社と取り扱える物件数は基本的に変わりません。
また、AZU不動産では大手ポータルサイトに加盟しており、物件数も豊富にご紹介させていただけます。お客様のニーズに合わせた最適なご提案が可能です。物件以外でもエリア相場・エリア特性・土地調査などお客様が知りたい情報にスピーディーに解決出来ます。是非、お気軽にご活用くださいませ。
  • 不動産・住宅情報サイト【LIFULL HOME'S/ライフルホームズ】
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